Afin de garantir la sécurité de vos compagnons en salle d’accueil, nous vous prions de bien vouloir tenir les chiens en laisse et maintenir les chats dans leur cage de transport. En cas d’oubli, nous tenons à votre disposition des cages de transport ainsi que des laisses.
La durée habituelle d'une consultation est d'environ 20 minutes. Cette durée peut être plus importante si des examens complémentaires (analyses, échographie, radiologie...) doivent être entrepris. Nos assistantes sont formées pour vous questionner sur le motif de consultation lors de la prise de rendez vous afin d'estimer le temps nécessaire à la consultation, ainsi que le caractère d'urgence de votre appel.